¿Es buena idea crear una empresa de fontanería?

Hola amigos Fontaneros, seguro que muchos de vosotros os habéis hecho esta pregunta. Pues hoy vamos a ayudarte a responder a esta pregunta. Una idea de negocio puede ser buena o mala dependiendo de quién se planteé hacerla. Por eso vamos a ver hoy el DAFO, para que puedas analizar si para ti es una buena idea.

Vamos a ver el DAFO

Esta herramienta nos ayuda a analizar nuestra idea de negocio. En este caso sería un servicio de fontanería. En ella veremos factores internos, que dependen de nosotros mismos. Y factores externos, que no dependen de nosotros. Tanto positivos como negativos para poder analizar si nuestra idea de negocio es válida.

Fortalezas (factor interno)

Son los factores positivos internos:

• Somos expertos en el sector
• Tenemos dinero para invertir en nuestro negocio
• Conocemos bien el mercado
• Contamos con una página web
• Tenemos una comunidad con muchos seguidores
• Tenemos clientes
• Nos conoce la gente de nuestra zona
• Tienes habilidades comerciales
• Tenemos una tienda o almacén para almacenar nuestras herramientas
• Tu padre era fontanero
• Conoces a todos los porteros de tu zona y tienes confianza con ellos

Las fortalezas son aspectos positivos internos, que dependen de nuestra experiencia, nuestras relaciones, nuestra vida, nuestros medios económicos, nuestros medios materiales, etc. Debemos intentar cada vez tener más fortalezas con el tiempo.

Debilidades (factor interno)

Son los factores negativos internos:

• No sabemos promocionar nuestro negocio
• No tenemos un almacén para guardar nuestras herramientas
• Contamos con poco dinero para invertir
• No tenemos experiencia suficiente para dar un servicio de alta calidad
• Desconocemos nuestro mercado
• No nos conoce nadie
• Nunca has vendido tus servicios

Las debilidades que tenemos ahora debemos conocerlas bien. Para poderlas ir trabajando y convertirlas en fortalezas con el tiempo.

Oportunidades (factor externo)

Son los factores positivos externos:

• No hay empresas de fontanería en tu zona
• Cuando buscas servicios de fontanería no aparece nadie en Google cerca de ti
• Empieza el invierno y la gente al poner la caldera se da cuenta que no les funciona
• Ningún profesional ha ofrecido sus servicios a los porteros de tu zona
• Sale una ley en la que es obligatorio el cambio de las calderas que tengan más de 10 años  de antigüedad

Las oportunidades no dependen de nosotros, están ahí para todos nuestros competidores. Y debemos saber aprovecharlas e incluso ver la forma de convertirlas en Fortalezas. Si las conseguimos convertir en Fortalezas, significa que ya sólo nosotros podremos aprovechar esa ventaja.

Amenazas (factor externo)

Son los factores negativos externos:

• Otras empresas pueden ofrecer los mismos servicios que nosotros
• Pueden llegar empresas con mucho más presupuesto que nosotros para invertir
• La competencia puede empezar a crear anuncios en Google

Las amenazas son factores externos que no podemos controlar. Debemos conocerlas bien, para poder reaccionar en caso de que ocurran. Debemos preparar un plan de contingencia para todas esas amenazas. Ya que sino podrían acabar con nuestro negocio.

Ventajas Competitivas que nos diferencian del resto

Es importante que nuestras fortalezas nos diferencien también del resto. Porque si todas las fortalezas que tenemos, son las mismas que otros pueden tener en tu competencia, no podrás diferenciarte con ellas. Y por lo tanto, no te servirán como ventajas competitivas. Tenemos que tener fortalezas que no sean copiables, y que nadie más pueda tener o conseguir fácilmente.

Por ejemplo: Tu padre era fontanero y te da sus contactos de confianza y su cartera de clientes (Esto nadie más cuenta con ello). Pero si una fortaleza tuya es el dinero, un competidor tuyo puede conseguir un crédito, un socio inversor, etc . Esta fortaleza no te hace diferente de tu competencia, porque fácilmente la podrían copiar. Sin embargo si conoces a todos los porteros de tu zona, y tienes una buena relación con ellos, eso no se puede copiar fácilmente.

Ejemplos de Ventajas Competitivas:

• Tu padre era fontanero y te recomienda a todos sus clientes para que tu sigas con su negocio.
• Tenemos una buena relación con todos los porteros de nuestra zona y cerramos un acuerdo para que nos pasen todos los contactos por X euros al mes
• Consigues calderas de una marca conocida, a un precio muy reducido y con un contrato de exclusividad
• Tienes contratos de exclusividad con Ayuntamientos

¿Qué debemos hacer con nuestro DAFO?

Después de apuntar nuestras fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, vamos a empezar a trabajar en ello. No podemos apuntar una debilidad y dejarla ahí, hay que mejorarla y trabajarla. Para que en un futuro pueda ser una fortaleza.

Por lo que vamos a trabajar las debilidades para convertirlas en fortalezas. Vamos a reforzar nuestras fortalezas todo lo que podamos. A preparar planes de contingencia para nuestras amenazas. Y a explotar todas y cada una de nuestras oportunidades. Por lo que debemos apuntar como vamos a hacer esto con cada una de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que apuntamos en nuestro DAFO.

Por ejemplo:

• Tenemos la debilidad de no saber marketing para promocionar nuestra empresa. Pues la podemos convertir en fortaleza, si buscamos una empresa de marketing que nos ayude. O un socio especialista en Marketing.
• Tenemos la fortaleza de que nos conoce la gente de nuestra zona. Pues vamos a aprovecharlo, y vamos a generar un código de descuento exclusivo, sólo para nuestros clientes. De esta manera, conseguiremos que se sientan más cercanos a la marca. Y que vean que tienen ventajas que el resto no tiene. Con esto lograremos afianzar más nuestra fortaleza.
• Tenemos la oportunidad de que nadie se anuncia en Google por nuestra zona. Creemos campañas de Google Ads para aparecer lo antes posible en Google, y quedarnos con todos los clientes que busquen esos servicios.
• Existe la amenaza de que entre un nuevo competidor. Preparemos un producto especial que cree adherencia a la marca. Por ejemplo: Una suscripción mensual de X euros al mes para tener el servicio de fontanería siempre cubierto, cuando necesites. Sin sustos en tus gastos. Con esto nuestros clientes dejan de tener la necesidad de buscar un fontanero, dado que ya lo están pagando. Y aunque tu competencia quiera sacar un servicio así, la gente ya te conoce y sabe como trabajas. Y eso facilita que te contraten a ti ese servicio.

Factores claves de Éxito

Por último lo que haremos será buscar esas fortalezas que se pueden convertir en ventajas competitivas. Y para encontrar un factor clave de éxito, debemos entender las ventajas del producto o servicio, lo que se valora de él y nuestras ventajas competitivas.

Por ejemplo:

• Fortaleza: Conoces a todos los porteros de tu zona y tienes confianza con ellos
• Ventaja competitiva: Tenemos una buena relación con ellos y cerramos un acuerdo para que nos pasen todos los contactos por X euros al mes
• Factor clave de éxito: Somos el servicio de fontanería de todas las comunidades de vecinos de nuestra zona.

Otro sería:

• Fortaleza: Tu padre era fontanero
• Ventaja competitiva: Te recomienda a todos sus clientes para que tu sigas con su negocio.
• Factor clave de éxito: Tenemos una lista de clientes de confianza.

Otro sería:

• Fortaleza: Tengo un amigo que dirige una marca conocida de calderas.
• Ventaja competitiva: Consigues calderas de una marca conocida, a un precio muy reducido y con un contrato de exclusividad por X años.
• Factor clave de éxito: Vendemos calderas de una marca reconocida con el mejor precio del mercado

Otro sería:

• Fortaleza: Tienes contactos en el ayuntamiento
• Ventaja competitiva: Cierras un acuerdo para ser la única empresa que se encargará de los servicios de fontanería durante los próximos 4 años.
• Factor clave de éxito: Somos el servicio de fontanería del Ayuntamiento.

Y así tantos como tengamos. Todo esto formará nuestra competencia distintiva. Siempre deben ser fortalezas muy difíciles de copiar y que se mantengan durante cierto tiempo. Si nuestro negocio tiene uno o varios factores de éxito que nos permiten diferenciarnos claramente de la competencia, es una señal importante de que puede ser interesante lanzar ese negocio adelante.

Antes de empezar deberemos hacer un análisis de mercado, de competidores, y un análisis de nuestros clientes. De esto último ya hemos escrito en nuestro blog, y de los dos anteriores escribiremos en un futuro.