5 errores más frecuentes que vemos en el Marketing de Fontaneros

Hola amigos Fontaneros, hoy vamos a compartir los 5 errores más comunes que vemos en empresas de fontanería a la hora de trabajar el Marketing online.

– Crear Redes Sociales con el objetivo de conseguir nuevos clientes

Es muy habitual ver empresas de fontanería, que quieren conseguir nuevos clientes, y para ello deciden abrirse redes sociales y empezar a publicar contenido. Esto está muy bien, pero debemos entender que no tendrá gran efecto si buscamos conseguir nuevos clientes a través de Internet.

Toda acción que realizamos debe siempre tener un objetivo. Si tenemos una empresa de fontanería, trabajar nuestras redes sociales nos ayudará a generar más imagen de marca. Podremos hacer promociones para los clientes que ya nos conocen y nos siguen. Pero no será eficaz para buscar clientes nuevos que no conocen nuestra empresa y necesiten nuestros servicios.

Hay tres motivos fundamentales, por los que es difícil conseguir nuevos clientes por medio de redes sociales (sin hacer publicidad en ellas). Dado que el contenido de valor que puede generar un fontanero, sería una red social en la que explique temas de fontanería. Y este contenido tendría valor para gente que quiera aprender el negocio de fontanería. (Esto sería interesante, si quisieras montar un curso online de fontanería, por ejemplo). Pero no tiene valor para tu público objetivo, porque ellos no quieren aprender cosas de fontanería. Solo quieren un profesional que les solucione su problema de fontanería, cuando lo tengan. Por lo que tu cliente final no estaría dispuesto a seguirte, y no podrías generar una comunidad que te compre. El segundo motivo, es que es muy difícil segmentar para que te conozcan gente de tu zona. (reitero, sin pagar por publicidad). Y además, es difícil llegar justo en el momento exacto en el que tu cliente necesita un servicio de fontanería.

Por eso, lo que os recomendamos fundamentalmente es aparecer en Google. Ya que aparecerás justo en el momento exacto que están buscando un profesional.

Y tener en cuenta que hablamos solo de redes sociales, no de publicidad en redes sociales. Si pagáis por publicidad en redes sociales, es muy interesante pero con el objetivo de hacer Marca. Pero no será eficaz con el objetivo de conseguir nuevos clientes.

Si queréis saber más acerca de este tema, os dejo un artículo que hice sobre ¿Le merece la pena trabajar las redes sociales a un fontanero?

– Publicaciones poco vistosas de trabajos en Redes Sociales

Cuando empezamos a trabajar las Redes Sociales, muchas veces queremos mostrar nuestro trabajo. En muchos casos, mostráis el antes y el después del trabajo realizado. Esto normalmente está muy bien, y permite a los clientes ver el cambio y queda chulo. Pero hay que tener cuidado con ciertas imágenes, que no son nada vistosas. Las Redes Sociales es un sitio donde nos gusta ver cosas chulas, que nos atraen visualmente, etc. No debemos poner imágenes como “basura que sale de tuberías, lugares sucios, oscuros… “. Es preferible ver la foto final del trabajo realizado. Aunque tu solo arregles la tubería, muestra el lavabo completo que se vea con buena luz, bonito, etc. Porque lo que tienes que vender al cliente, no es la tubería que arreglaste. Sino un baño en perfectas condiciones, y que luce estupendamente después de tu trabajo.

– Crear páginas de tu servicio en varias regiones con el mismo contenido

Está muy bien crear páginas específicas de tu servicio para cada una de las regiones. Esto ayuda mucho al SEO Local. Pero hemos visto, que muchas de estas páginas de fontanería, no cambian el contenido de esas páginas. Si pones el mismo contenido en varias páginas, Google lo identificará como contenido duplicado y podrá afectar negativamente al posicionamiento de tu web. Siempre que creéis páginas específicas para nuevas regiones, debéis modificar el texto que aparece sobre vuestros servicios.

– Crear una página web corporativa para conseguir clientes nuevos y luego no promocionarla

Si decides crear una página web corporativa para conseguir nuevos clientes, debes tener en cuenta que después vas a tener que promocionarla. Sino lo haces no servirá de nada.

Una página web no conseguirá clientes por si sola, necesitas llevar a la gente hasta ella. Y en el caso de las empresas de fontanería, no sirve cualquier persona. Debe ser una persona que ahora mismo tenga una necesidad concreta de tus servicios.

– Promocionar la publicación en el botón de Facebook e Instagram

Muchas veces queremos intentar conseguir más clientes, y vemos tan fácil ese botón de promocionar en Facebook e Instagram… Que le ponemos unos euritos a ver cómo funciona. Esto es un error y lo más probable es que no os funcione. Como os puse antes, la publicidad en Facebook e Instagram nos ayudará a dar a conocer nuestra marca. Pero no a conseguir clientes nuevos. Podemos conseguir alguno, pero el coste de adquisición de clientes será muy alto. Debido a que es difícil, que nuestro anuncio aparezca justo a alguien que ahora mismo necesita un fontanero. Al no poder segmentar correctamente, ni dirigir el anuncio hacía personas con esta necesidad, el coste de adquisición de clientes será tan alto… que seguramente no lleguemos ni a recuperar la inversión realizada en publicidad.